Política de Garantía

En GadgetHubSpain, nos comprometemos a ofrecerte productos de alta calidad y un servicio excepcional. Por eso, todos nuestros productos están cubiertos por una garantía que te brinda tranquilidad y respaldo.

Cobertura de la Garantía:

¿Qué cubre? Nuestra garantía cubre defectos de fabricación y fallos en los materiales que puedan surgir durante el uso normal del producto.
Duración: La duración de la garantía varía según el producto. Consulta la página específica del producto o tu factura para conocer el período exacto de cobertura. Generalmente, la gran mayoría de los productos electrónicos nuevos cuentan con la garantía legal del fabricante. Puedes usar esto como ventaja. (Por ejemplo: "La mayoría de nuestros productos cuentan con la garantía legal del fabricante de 2 o 3 años, según la legislación vigente").
¿Qué no cubre? La garantía no cubre daños causados por:
- Mal uso, abuso o negligencia.
- Accidentes, caídas, golpes o exposición a líquidos.
- Modificaciones, reparaciones o manipulaciones no autorizadas.
- Desgaste normal por el uso.
- Causas de fuerza mayor (incendios, inundaciones, etc.).

¿Cómo hacer valer la garantía?

Contáctanos: Si experimentas un problema con tu producto dentro del período de garantía, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Proporciona tu número de pedido, una descripción detallada del problema y, si es posible, fotos o vídeos que lo ilustren.
Evaluación: Evaluaremos tu caso y determinaremos si el problema está cubierto por la garantía. Es posible que te solicitemos enviar el producto para su inspección.
Solución: Si se confirma que el problema está cubierto, te ofreceremos una de las siguientes soluciones, según corresponda:
- Reparación: Repararemos el producto sin coste alguno para ti.
- Reemplazo: Te enviaremos un producto nuevo o reacondicionado de iguales o similares características.
- Reembolso: En algunos casos, podemos ofrecerte un reembolso total o parcial del precio de compra. Aclara si solo se aplicará en casos excepcionales o bajo qué condiciones. (Ejemplo: "El reembolso se considerará en casos donde la reparación o el reemplazo no sean posibles").

Importante:

Conserva tu factura de compra como comprobante de garantía.
La garantía es válida únicamente para el comprador original y no es transferible.
GadgetHubSpain se reserva el derecho de tomar la decisión final sobre la cobertura de la garantía.
Esta garantía está sujeta a los términos y condiciones de la empresa.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de garantía, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: gadgethubspain@gmail.com

Cambios y Justificaciones:

"Generalmente, la gran mayoría...": Cambié "Generalmente la gran mayoría" por "Generalmente, la gran mayoría" para añadir una pausa y que suene más natural.
"vídeos": Corregí la tilde en "videos", que en español lleva tilde en la "i".
"coste": Usé "coste" en lugar de "costo", que es más común en España.
Formato de lista: Unifiqué el formato de las listas (usando siempre * y asegurándome de que haya un espacio después del asterisco).
Eliminé la sección de traducción: Como me indicaste que el texto ya estaba en español, eliminé la sección de "Traducción Opcional". Si la necesitas, la puedes volver a añadir sin problemas.
Revisión General Revise la coherencia y la redaccion del texto.